关于印发《关于加强人力资源信息网络建设管理实施办法》的通知

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索引号:	580267448/2016-03202	公开方式:	主动公开
文号:	杭人社发〔2011〕98号	公开日期:	2016-05-17
发布单位:	市人力社保局	主题分类:	劳动就业
有效性:	有效	统一编号:	-
关联类型:

关于印发《关于加强人力资源信息网络建设管理实施办法》的通知

人社局 2016-05-17 11:00

各区、县（市）劳动和社会保障局，杭州经济开发

为进一步做好覆盖城乡、全民共享的人力资源信息网络管理工作，推进城乡区域统筹就业，现将《关于加强人力资源信息网络建设管理实施办法》印发给你们，请认真贯彻实施。二〇一一年九月十九日

关于加强人力资源信息网络建设管理实施办法


根据市政府《关于杭州市人力资源信息网络的意见》（杭政办函〔2011〕217号）要求，运用内外网相结合、覆盖城乡所有劳动者的就业信息网络平台,让就业服务信息进村入户,形成城乡统筹、运转高效的公共就业服务新格局，特制定本办法。
一、加强公共就业网络信息采集
全市统一使用杭州市人力资源信息网络平台，市就业管理服务局统筹全市人力资源网络信息管理工作；区、县（市）就业服务机构牵头负责辖区内人力资源网络信息工作；各就业服务窗口有专人负责信息采集工作。各地要充分发挥各自的优势，多渠道、多形式采集用人单位和求职人员的信息，确保网络信息的数量和质量。
（一）单位用工信息的采集
1、用人单位委托招聘、岗位申报。用人单位持相关证件向人力资源市场、就业服务窗口委托招聘和岗位申报，填写招工需求表，确保信息的准确性。
2、用工需求调查。各人力资源市场、劳动保障站（室）要定期对本辖区用工单位用人情况进行调查分析，及时、准确掌握本辖区企业短缺的岗位（工种）数量及原因，保持与用人单位的经常联络，获取最新空岗信息。
3、建立会员制单位，确保信息来源。会员制是各级人力资源市场通过一系列有效的服务，吸引用人单位自愿申请加入，遵守会员章程，并赋予其自主在人力资源信息网发布信息、自主招聘权限的信息收集管理机制。申请会员制单位的条件：必须证照齐全、合法经营、用工规范。由用人单位向各级人力资源市场申报，并签订会员协议，报市就业管理服务局备案。会员制协议期限为一年。
4、现场招聘会收集信息。各级就业服务机构要积极举办各类招聘会，充分利用开招聘会的形式收集信息。主办单位要提前在人力资源网络平台上预告招聘会的主题、规模、时间、地点、报名单位等信息，及时收集整理招聘会剩余空岗信息，即时输入并在信息网上发布。
5、政府购买服务的方式获取信息。充分利用信誉良好、资源丰富的人力资源信息中介公司，根据其收集信息的数量和质量，用购买的方式收集用人单位信息。各地要根据实际制订相关的补贴政策和奖励办法，鼓励信息中介公司采集信息充实人力资源信息库。
（二）个人求职信息的采集
各级人力资源市场、劳动保障站（室）对前来求职的人员要进行求职登记，填写求职登记表，将人员信息输入人力资源信息库。对求职登记中的就业困难人员要作为重点帮扶对象，建立相应的职业介绍和指导台账，实行动态管理，随时掌握他们的就业、失业状况。
二、信息发布
信息发布的手段和形式应实现多元化，发布渠道要畅通。一是充分利用人力资源网络发布到各基层劳动保障服务平台。二是各级人力资源市场和有条件的劳动保障站（室）设置信息发布专区和自助查询区，方便求职者查询。三是根据当地实际充分利用报纸、简报、电视、电台、手机短信、宣传栏张贴、电话通知等方式，让求职者及时获取信息。四是利用华数电视系统开设专门的频道或栏目，将最新用工信息进村入户，让求职者足不出户就能获取用工信息。
三、信息维护
（一）维护信息的原则
信息维护管理要遵循谁采集、谁录入、谁维护的原则。采集信息的机构是信息维护第一责任者，要准确、完整、及时、有效地对信息实施维护。录入信息前要认真审核用人单位相关证照、招工简章和求职者提供的证件和登记表，招聘会信息由举办单位审核确定。各类信息要按照网络系统设计的要求进行录入，输入信息用词必须准确、规范，不得使用歧视性语言。
（二）信息有效期
为确保信息真实、有效，防止过期信息，招工信息和人力资源信息实行限时发布。单位用人信息设定三档有效期，分别为10天、15天、30天；个人求职信息为30天，期限满后网络自动屏蔽信息。
（三）维护信息的权限
原则上均由原信息收集的窗口与用人单位联系确认进行修改、删除。市就业管理服务局享有信息维护的最高权限，根据需要可对所有信息进行修改、删除；区、县（市）就业服务机构对本级及下属收集的信息可以修改、删除。
（四）建立单位用人信息信用发布管理制度
加强对用人单位用人信息管理，防止用人单位弄虚作假、发布恶意信息等行为，维护求职者的合法权益。各级人力资源市场要将用人单位信息发布和招用工行为情况纳入劳动保障书面审查范围。对信誉优等的用人单位各服务窗口要提供优先服务，简化办事程序。对用工不规范、信息不真实的用人单位进行通报批评并责令其改正；情节严重的则通过人力资源网络平台公布违规事实，取消其信息发布资格；对违反国家法律、法规、规章的要依法进行处理。
四、充分发挥人力资源信息网络的作用，优化公共就业服务
各级就业服务机构、人力资源市场、劳动保障站（室）要本着城乡统筹公共就业服务的原则，统一服务内容、标准、质量，积极为辖区内求职者特别是大学毕业生、农民工、就业困难群体等提供职业介绍和指导服务，满足服务对象多元化的需求。各区、县（市）要合理布局服务场所，按照服务标准规范操作，切实提高就业服务质量，为求职者和用人单位提供优质高效的“一站式”服务，使公共就业服务机构成为当地用人单位和求职者信得过、满意度高的服务窗口。
五、加强监督指导，精心组织实施
杭州市就业管理服务局负责全市人力资源网络的组织管理，指导各级就业服务机构开展各项业务工作。人力资源网络的建设、维护和使用是一项复杂的系统工程，是城乡区域统筹发展、城乡统筹就业的一项重要基础性工作。各区、县（市）劳动保障部门要高度重视，加大工作力度，推进工作进程。
（一）确定专人负责就业信息网络的公共就业服务工作，对工作人员开展政策业务和操作技能培训，加强职业道德教育，提高职业素质能力，改进工作作风，增强工作责任心，提高工作效能。
（二）充分利用各种宣传工具，重点宣传覆盖城乡全民共享人力资源信息网络在就业服务中的重要作用，宣传各服务窗口工作职责，提高人力资源市场的知名度，让求职者和用人单位都了解和使用人力资源信息网络，真正发挥网络的优势，方便求职者和用人单位。（三）将人力资源信息网络建设和使用作为当地劳动保障年度工作目标任务，年底进行检查考核，内容包括：人员配备、信息采集的数量、网上点击量、介绍人数、介绍成功率、招聘会等公共就业服务情况。