开 展 业 务 活 动 情 况 | 一、主要工作
2016年，我局在市委、市政府和市人力社保局党委的正确领导和关心支持下，认真贯彻落实党的十八届六中全会精神，围绕人才强市这一主线，以优化大学生就业创业为重点，以提升人才公共服务为抓手，积极探索、努力创新，人才服务事业取得新进展。
（一）做好毕业生就业工作。
1、发布《2015年度杭州市接收高校毕业生就业情况报告书》；2、启动校地合作计划；3、举办公益性招聘会，并组织单位赴外招聘；4、推进大学生企业实训工作；5、强化毕业生就业指导服务。
（二）做好大学生创业工作。
1、筹备第五届中国杭州大学生创业大赛。2、举办“梦想启航—杭州市大学生创业服务周”活动；3、不断强化大学生创业培训工作，开展“创业即行动”训练营活动，并与杭州市跨境电商综试办合作举办了跨境电商主题班；4、深化推进杭州市杰出创业人才培育计划；5、起草《杭州市成长型大创企业投资引导基金管理办法》；6、起草《杭州大学生创业学院参训企业发展情况报告》。
（三）做好人才公共服务工作。
1、完成窗口服务评价器、叫号系统升级改造；整合窗口办事职能，实现窗口“一站式”综合服务；2、改版上线杭州市人才服务公共网；3、承接市局下放的部分人才服务公共事项；4、会同市跨境办共同编制《杭州市跨境电商紧缺人才目录》，并在我市举办的全球跨境电商峰会上发布。
（四）其它工作。
1、做好人才工作宣传；2、改版杭州人才网及招聘管理系统；3、做好考试命题工作；4、做好劳务派遣工作；5、做好干部培训工作；六、全力以赴，做好G20峰会保障工作。
二、社会效益
（一）紧扣重点，年度各项考核目标圆满完成
2016年，全市共接收高校毕业生75697名，完成高校毕业生7.5万名年度接收任务的100.93%，其中硕士及以上高学历人才8221名；全年提供毕业生就业岗位114128个，完成8.5万个岗位年度目标的134.27%；全市创业实训44683人，完成年度42000名目标的106.39%。其中，杭州市大学生企业实训10496名，完成年度实训1万名大学生目标任务。
（二）推陈出新，毕业生就业工作实现新突破
一是首次运用大数据面向社会发布了《2015年度杭州市接收高校毕业生就业情况报告书》，为党委政府决策和高校、人才及用人单位提供科学依据和参考；二是首次全方位启动校地合作计划，全年共与30家市外重点高校建立全面战略合作关系，共同推进我市毕业生就业工作；三是全年共举办公益性毕业生招聘会专场12场,1075家单位参会，提供毕业生就业岗位近1.9万个，参加招聘会约7500人，达成就业意向约1900人；共组织1160家单位赴北京、上海等20个省市开展高学历、高层次人才招聘活动，提供就业岗位2.9万余个，参加招聘会学生超过3.2万人次，达成就业意向人数约8600人；四是继续大力推进大学生企业实训工作，全年共实训大学生10496人，实训后留用率达75%以上；五是新聘任第四批杭州市大学生就业创业专家指导团导师28人，全年举办70场就业创业导师团讲座，共吸引8400多名大学生参加。
（三）争创品牌，大学生创业工作得到持续深化
一是创新思路，精心筹备第五届中国杭州大学生创业大赛。首次尝试由江干区、经开区、未来科技城按区域内行业发展特色承办分赛区比赛。目前，已有来自全国内地31个省市、港澳台地区及海外405所高校的2835个项目团队报名，同比增长13.9%。其中获2016年“创青春”全国大学生创业大赛金奖等直接入围赛区决赛的项目37个，同比增长42%；全国“985”及“211”工程高校参赛项目573个，同比增长60%。同时，积极发挥区、县（市）人力社保部门的积极性，共同组织办好2016年“奇思妙想浙江行”创业大赛杭州选拔赛。二是注重大学生创业的集聚效应，首次举办“梦想启航—杭州市大学生创业服务周”活动；三是首次面向在杭高校学生创业团队和有意愿创业的大学生开展“创业即行动”训练营活动，并与杭州市跨境电商综试办合作举办了跨境电商主题班，共计培训各类学员150人，大学生创业学院全年培训大创企业主要负责人180人次。四是全面完成第四、五批杭州市杰出创业人才培育计划培育对象选拔工作，与浙江大学管理学院合作，共同做好“第三期杭州市科技创业班”开班及日常培训管理工作，并与浙江赛创未来创业投资管理有限公司合作，共同做好一期、二期、三期“杭州市科技创业班”学员企业的落地服务工作。五是全面启动《杭州市成长型大创企业投资引导基金管理办法》起草，并与浙江赛伯乐合作，启动海大对接平台的筹备建设工作。六是着手《杭州大学生创业学院参训企业发展情况报告》起草工作。
（四）做精做优，人才公共服务水平得到新提升
一是全面完成窗口服务评价器、叫号系统升级改造；整合窗口办事职能，实现窗口“一站式”综合服务，窗口服务质量得到明显提升；二是改版上线杭州市人才服务公共网。
三是积极承接市局下放的部分人才服务公共事项。四是会同市跨境办共同编制《杭州市跨境电商紧缺人才目录》，并在我市举办的全球跨境电商峰会上发布。
（五）积极开拓，市场化配置作用得到有效发挥
一是全年共在新华社、中新社、中国组织人事报、浙江日报、杭州日报等主流媒体及杭州政府门户网、杭州人力社保网等主流网站刊登宣传稿件358篇。微信公众号粉丝数量达到7.8万人，微博公众号粉丝数量达到6.8万人。二是新开发改版了杭州人才网及相关招聘管理系统，全年共举办各类人才招聘会201场，1.5万余家次企事业单位参会设台，推出招聘岗位近33.4万余个次，接待登记了各类专业人才19万余人次，其中达成初步就业意向4.6万余人次。三是完成了专家团队、制度规范、基础设施等建设。全年共完成笔试项目84个，面试项目118个，未发生一起泄密事件。四是以劳务派遣为基础，多渠道开拓外延服务。2016年全年新增合作单位50家，其中派遣单位新增19家，代理单位31家，目前共服务派遣代理员工13876人。五是全年共举办各类培训班232个班次，培训学员21887名。
（六）全力以赴，峰会保障工作坚实有力
坚持把服务保障G20峰会作为2016年重中之重的工作来抓，明确分工、落实责任、强化监督。峰会保障期间，局建立了24小时班子成员带班值班及每日监督、安保维稳会商研判机制等制度，梳理了本局17项维稳安保清单。为服务保障好峰会工作，我局专门选送了1名班子成员全程服务G20主会场，1名经验丰富的同志参与参会国代表团行车保障，还选派了3名同志参加市人力社保局安保维稳突击队，多名干部参与公交安全员等工作。峰会期间，我们还因地制宜开展了 “文明出行我引导”、“人才之家，倾情服务——党员先锋岗”、“社区认领微心愿”、“服务G20，展示杭城新貌”、“海外宣传G20”等活动，为营造G20峰会良好氛围贡献一份力量。
三、存在问题
人才服务局服务事项多，人员编制少，制约了我市人才服务事业发展。
四、下步打算
2017年，我们将按照市局的统一部署，在统筹抓好人才公共服务和市场经营业务的同时，重点推进以下十项工作：
一是抓好“人才新政补充22条”的贯彻落实工作，尽快制定出台《杭州市新引进应届高学历人才生活补贴实施办法》。同时，落实人员力量，做好办法出台后的受理审核工作。
二是制定出台《杭州市成长型大创企业创业投资引导基金管理办法》，全面启动运行成长型大创企业引导基金。做大做强“涌泉基金”、“海大基金”，积极发挥好民间投资资金的作用，同时，配合做好海大创业服务平台建设，帮助处于种子期、初创期、成长期等不同成长阶段的大学生创业企业提供更精准、更有效的服务。
三是全力办好第五届中国杭州大学生创业大赛、“奇思妙想浙江行”创业大赛、大学生创业服务周等品牌活动，进一步营造我市大学生创业的良好氛围。
四是发布2016年度杭州市接收高校毕业生就业情况报告书，积极为党委政府、高校、用人单位和毕业生提供参考和依据。
五是深化推进校地合作机制，继续拓宽与国内各重点高校的战略合作渠道，争取与国内20所重点区域内有代表性的重点高校建立战略合作关系，共同推进我市大学生创业就业工作。
六是继续推进大学生创业培训工作。在深入实施杰出人才培育计划，办好大学生创业学院的同时，根据我市产业发展和转型升级需要，适度调整大学生创业实训项目，新开展跨境电商创业实训，调整完善大学生企业实训政策。同时，进一步强化大学生创业培训的绩效管理工作。
七是不断拓展人才公共服务范围，积极承接市人力社保局下放的各类人才公共服务具体事项，探索建立综合性的人才服务公共窗口。
八是做好新场地整体装修改造和搬迁工作。启动建设智能化招聘市场和标准化档案库房，力争完成新市场整体装修改造和搬迁工作。
九是推进信息化建设，全面做好“杭州市人才服务公共网”、“杭州人才网”的优化提升工作。
十是加强干部队伍建设，强化内部建章立制和监督执行。根据干培中心划转代管的实际，重点推进内部融合和关系理顺、制度重构等工作，推动形成人才局系统风清气正、积极向上的良好氛围。
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