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11月3日,聚光灯下,直播一开,主播“小泠儿”开始熟络而自然地向屏幕前的观众推荐产品——这场电商直播是杭州轻工技师学院电子商务专业的校内实训项目。
小主播是学院16级电子商务班的学生梁傅泠捷,她是QQ音乐直播平台的主播,拥有一定数量的粉丝,是一名小网红。通过老师的培训和指导,“小泠儿”成功转型电商主播,开始直播带货。
电商直播受宠,学院紧抓风口育人才
年初的新冠肺炎疫情为直播“宅经济”按下快进键,客流线上化,直播电商行业人才需求逆势猛增。据智联招聘、淘榜单共同发布的《2020年春季直播产业人才报告》,疫情下直播行业招聘需求同比逆势上涨1.3倍,市场需求度,由此可见一斑。
学院电子商务专业着眼市场对电商直播的巨大需求与新业态从业人员职业技能提升的现实需要,结合职业技能提升行动,以市场为导向,将电商新兴业态以课程形式列入教学计划中,新增直播营销课。同时,学院引企入校,以校内实训的形式开展直播项目化教学,用真实的案例和素材来支撑教学的开展。常规教学与项目化教学结合,探索电商直播人才培养新模式。
学院瞄准直播,培养全链条人才
为保障教学,2019年学院新建国家级高技能人才培训基地电子商务综合实训中心和技能提升实训室,配备市场上最新的设施设备,以满足新媒体和直播电商人才批量培养的需求。
“电商直播不是看到的那么简单轻松的。一次直播的完成,不是一个人的功劳,是一个系统在发挥作用。一名主播的脱颖而出,背后往往有一个团队在发挥作用。”学院相关老师介绍。以这场直播活动为例,不仅有主播,还有文案策划、副播、直播运营、场控等。“小主播”在屏幕前滔滔不绝,“小助理”在旁边协助递货,“小客服”则在自己的机位上忙着处理订单,老师在背后悉心指导,整个直播小组成员配合得十分完美。
学院在培养电商直播人才时,不仅注重主播能力的培养,也对助理、运营、客服等岗位进行了专门训练,旨在培养直播电商全链条人才。
校企合作,共育电商直播专业人才
“电商直播专业人才培养是一项新课题,产业发展快,没有标准化的课程体系,我们需要多做尝试,还要多与企业合作,在真实的职场环境中培育人才。”杭州轻工技师学院吕杰英副院长说。
本次直播,就是学院与企业达成共识、合作开展的校内生产性实训项目。教师与学生共同尝试对产品进行一系列的营销策划与推广活动,通过面试、操作测试等方式从电子商务专业在校生中挑选优秀学员,成立电商直播实训小组,由企业导师培训指导,开展项目化教学,孵化电商直播人才。