2月23日，在杭州轻工技师学院钉钉群里，一面印着“敢于担当，为民解忧”的鲜红锦旗，成了最耀眼的景色。

　　事情得从2月11日晚，学院方冀生老师收到的一个求助电话说起。“方老师，我家里出了点事儿，现在特殊时期，车辆受限，您看能想办法把我的两个孩子和姐姐母子四人送到高速路口吗？”

　　原来是临安个体户孟先生向方冀生老师求助。电话中得知，他爱人不幸病故，自己先赶回江苏老家，托付亲戚到临安接一双儿女和姐姐母子回老家。现在疫情防控措施严格，车辆出行受限，希望方老师能帮忙。
　　特殊时期遇到这种情况，当时参加市人力社保局对临安区疫情防控工作明查的方冀生不敢有半点马虎，向亲戚借了车就赶赴孟先生家。

　　当晚寒风阵阵，小雨淅淅。孩子们一行4人被阻于小区卡点无法出行。方冀生积极与卡点工作人员沟通，说明情况，带着孩子们4人配合工作人员进一步排查，帮着和街道联系协调。

　　疫情无情人有情，世间自有真情在。经过方冀生的反复沟通，孩子们的出行得到了授权。
　　“出门一定记得戴好口罩，做好个人防护。尽量不外出，不要和亲属互相走访。”发车前，方冀生仍不忘叮嘱孟先生一家。

　　一面锦旗看似简单，却鼓舞士气，振奋人心，不仅凝聚着孟先生一家对学院教师的肯定，更是包含着孟先生一家对市人力社保干部敢于担当、勇于作为的赞扬。
　　“很高兴能帮上忙，在帮助企业复工复产工作上我会继续努力，坚持疫情防控，奉献自己点滴力量。” 事实上，方冀生自2月6日便开始参加疫情防控工作明查，2月13日结束疫情防控工作明查后，次日便投入到了企业复工复产服务指导工作。坚守三期，至今仍服务于临安区。