疫情防控期间，余杭区人力社保局认真落实贯彻疫情防控和复工复产“两手抓”决策部署，组织机关干部联企驻企，宣传惠企政策，精准助力企业复工复产，努力稳定就业形势，为打赢疫情防控阻击战和确保实现今年经济社会发展目标任务凝聚人力社保力量。

百人联企广覆盖，三大专班促复工

　　开展“百人千企助复工”“三服务”活动，抽调人员成立三大专班，扎实推进复工服务工作。一是“企业复工服务”专班促返岗。选派局43名党员干部当好本地企业与外省员工之间的“摆渡人”，搭建复工返岗专线，制作“一车一表”，采取“客运”+“高铁”的双保险策略，全力协助企业做好职工返岗工作。疫情防控期间，累计组织参与外地返余杭的专机1班、专列20车次、包车167车次，接回返岗员工9579名。二是“跨省劳务协作”专班保补岗。由局领导带队，选派28名党员干部，向江西、安徽、云南、贵州等省市派出7个工作组，开展“驻点招工”，并与当地签订劳务协作协议，建立长期劳务协作关系，已达成就业意向人员300余人。三是“人力社保法律服务”专班解疑难。选派各相关科办业务骨干、区总工会和律师团队共18位专业人士组成服务专班。通过开设人力社保服务专线、多方视频在线视频解答等方式，全面应对疫情防控特殊时期可能引发的各种劳动用工纠纷问题。截至目前，专班解答企业问题700余次，收集并处理企业用工管理问题80余条。

骨干驻企优服务，聚焦民情纾难题

　　向企业安排驻企服务员，协助企业制定“一企一案”复工方案、积极帮助企业协调对接相关部门，千方百计纾难题。一是解决返工难题。巧妇难为无米之炊，员工是企业复工的重要保障。位于中泰街道的博拓生物科技有限公司复工较早，遇到安徽籍员工返工问题，驻企服务员了解情况后，第一时间和街道进行对接，开出通行证，并安排包车专程赴安徽，顺利接回29名员工。二是解决招工难题。位于瓶窑镇豪悦卫生用品有限公司面临严重缺工，驻企服务员主动帮助梳理招工信息，依托余杭人才服务网、猎聘网等人力资源平台发布招工信息。同时通过跨省劳务协作，组团赴贵州帮助企业招聘员工。三是解决用工难题。位于余杭经济技术开发区杭州微策生物技术有限公司员工返岗率低。为推动企业复工，驻企服务员指导用人单位注意处理好“共享用工”过程中的劳动关系问题，为用工双方签订协议提供法律意见。最终来自塘栖花中人大酒店的60名员工分批次进入微策生物，助力企业复工。

 政策惠企重落实，多重保障强信心

 　　及时整理疫情防控期间出台的与疫情防控有关的社保、就业等方面降费减负、援企稳岗等政策措施，精准定向通知到企业，变企业申报为部门主动送达，做到复工一批企业，政策通知到位一批，确保减负优惠等各类政策应享尽享。一是稳岗位强培训。开展就业政策落实服务落地专项行动，加速稳岗补贴、失业金补贴、创业担保贷款等惠企政策兑现，组织开展“停工不停学”线上职业技能培训。疫情期间，已安排促进就业补贴2144.5万元，失业金2158.76万元，150家企业组织200余场培训，培训人数超12000名。二是引人才保发展。会同区委人才办发布“招才十条”，对疫情结束前通过线上人才招聘后来余杭就业的高校毕业生、企业急需高级工以上技能人才及实习大学生发放交通补贴，对新引进的全日制高校毕业生给予生活安家补贴。疫情期间，审核发放高校毕业生生活安家补贴4715人次，金额6114.5万元。三是重减负轻上阵。及时全面落实上级社保费用调整有关规定，阶段性减免企业社会保险费，限时免征中小微企业基本养老保险、失业保险、工伤保险单位缴费；减半征收大型企业等其他参保单位（不含机关事业单位）基本养老保险、失业保险、工伤保险单位缴费部分。允许疫情影响生产经营出现严重困难的企业缓缴社会保险费，缓缴期间免收滞纳金，切实缓解企业困难。