2020年5月，社保业务在杭州市“亲清在线”数字平台实现了办事功能，更加方便企业办事。5月21日，杭州市社保服务中心组织开展“亲清在线”社保事项宣传培训，区、县（市）经办机构工作人员、部分企事业单位经办人员约100人参训。

　　培训会上，市社保服务中心安排业务骨干对相关业务经办流程进行了详细讲解。“亲清在线”如何登陆，参保人员增减、企业信息修改、职工信息修改、结算明细查询、上年度职工工资申报等5项企业经办业务如何在线办理，杭州市社保服务中心专门印发了《亲清在线社保业务指南》，向与会人员分步作出清晰演示。与此同时，杭州市社保业务交流群中也是热闹非凡，数百人的群里，同步在线直播“亲清在线”业务经办流程。线上线下、答疑解惑、交流指导……培训方式灵活多样，气氛活跃，效果良好。

　　企业使用亲清平台办理业务无须提供任何材料即可办理；企业办理5项社保业务，秒审秒办，便捷快速；亲清在线通过大数据信息共享，多部门业务可以实现在线联办…… “简办”、“秒办”、“联办”的三大功能，是该平台社保业务经办的突出亮点。

　　杭州市“城市大脑”的重要组成部分——“亲清在线”数字平台，一端面向所有企业，另一端对接政府服务部门，通过自动获取数据、后台自动化对比等技术，免除企业繁琐上传材料，实现了政策在线服务。该平台助推社保线上经办不断优化，推动惠企服务从“最多跑一次”向“最多点一次”迈进。