根据省、市社保中心工作安排及进度，滨江区于10月27日全面启用各类参保人员2021年度社会保险缴费基数。
　　今年是社保系统省集中以来首次启用缴费工资，因疫情影响，2020年度缴费基数下限未执行新省平。此次缴费基数启用后补缴额度大，涉及面广、社会关注度高，区级社保经办部门高度重视，为保障缴费基数启用、补差等各阶段工作平稳、有序开展，采取各种措施切实做好政策的咨询、解释工作，全力保障缴费基数正常启用。

　　加强政策宣传及业务培训，组织各街道、社银合作网点业务骨干集中培训后，再次进行全员、全岗位的培训，确保政策宣传的全覆盖。保障窗口力量做好政策解释，针对灵活就业人员补差时间跨度长、金额多等情况，区级经办大厅做好应急预案，适时启动潮汐机动窗口，街道、社区窗口及社银合作网点及时增派工作人员，做好政策解答。熟悉业务查询系统，掌握年中结算模块及政务网等网上查询路径，以便企业或灵活就业人员核对相关数据。确保在线客服及时应答，依托“社保易窗”等数字化手段，高效开展线上政策咨询工作，充分利用线上经办的优势和特点实现参保群众政策咨询零距离。缴费基数模块上线后，网上咨询量大幅上升，亲清D小二在3分钟内响应，对各类基数启用的咨询问题及时进行解答。