各区、县（市）商务局、人力资源和社会保障局、总工会，各产业工会，各行业协会：
为全面贯彻浙江省委“新春第一会”部署，全面加强高素养劳动者队伍建设，贯彻落实《关于加快高技能人才队伍建设的意见》《关于服务“六大行动”打造人才生态最优城市的意见》精神，充分发挥职业技能竞赛在高技能人才培养中的示范引领作用，进一步激发商贸服务行业广大职工学技术、练本领、比技能的热情，为奋力打造世界一流的社会主义现代化国际大都市培养商贸服务人才，根据《杭州市职业技能竞赛管理办法（试行）》和《杭州市人力资源和社会保障局关于公布2024年市级职业技能竞赛项目的通知》（杭人社发〔2024〕39号）要求，现就做好2024年杭州市商贸服务行业职业技能竞赛活动通知如下：
一、竞赛项目
互联网营销师（直播销售员）、中式面点师、评茶师、咖啡师、美发师。
二、组织机构
本次竞赛由杭州市商务局牵头，杭州市人力资源和社会保障局、杭州市总工会联合主办，由相关行业协会、杭州市旅贸工会承办，杭州市职业能力建设指导服务中心提供技术支持。成立竞赛组委会，组委会下设办公室，办公室设在市商务局组织人事处，负责竞赛的组织协调工作。各赛项设立技术工作组、赛务保障组、新闻宣传组、申诉仲裁组、纪律监督组等相应工作组。各工作组应落实专人，具体负责竞赛的各项工作。
竞赛组委会：
主 任：王永芳 市商务局党组书记、局长
副主任：陈成见 市商务局党组成员、二级巡视员
宣向东 市人力社保局党组成员、二级巡视员
江 玲 市总工会党组成员、副主席
成 员：周步云 市商务局组织人事处副处长（主持工作）
丁 敏 市商务局商贸运行处处长
胡佳毅 市人力社保局职业能力建设处处长
柴煜卿 市总工会经济工作部部长
钱晓岚 市旅贸工会主任
冯士心 市职业能力建设指导服务中心主任
张 璟 市总工会经济工作副部长
组委会下设办公室：
主 任：周步云
副主任：丰志明、许茂校、郑晓康
成 员：戴翊、欧阳素芳、黄洁、尹丽华、王园、王欢欢、宋琍、张晓莉
三、竞赛内容和评分标准
本次竞赛依据按相应职业国家职业技能标准高级工等级要求确定竞赛标准，编制技术文件和命题。
竞赛由理论知识和操作技能两部分组成，其中，理论知识部分采取闭卷机考方式，操作技能部分采取现场操作方式。总成绩由两部分加权合成，总成绩相同时以操作技能成绩高者名次列前（理论知识、操作技能双合格参与成绩排名）。
四、竞赛时间和地点
具体见赛项通知。
五、参赛条件和报名办法
具体竞赛报名条件及方式在各赛项通知中明确，不得指定、委托或接收中介机构组织竞赛报名。
六、表彰奖励
（一）奖项设置
本次竞赛各赛项设一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名，优胜奖若干名。各赛项获奖总人数不超过参赛选手总数的50%，由杭州市商务局颁发奖状证书。
（二）技术能手认定
荣获本次竞赛各赛项一等奖、二等奖的选手，由杭州市人力社保局认定为“杭州市技术能手”，若有不符合认定条件的选手，不再递补；已有“杭州市技术能手”的，不再重复认定。荣获三等奖的选手，第4至第6名由杭州市总工会授予“杭州市职工经济技术创新能手”称号。
各赛项产生“杭州市商贸服务业技术标兵”1名（从获得第1名的人选中推选），按理论知识和操作技能双合格人员的10%推荐“杭州市商贸服务业技术能手”若干名（包含标兵），由杭州市商务局授予相应称号。
（三）技能等级证书核发
竞赛以组委会名义、市职业能力建设指导服务中心代章形式为获奖选手颁发职业技能等级证书。其中，各赛项一、二、三等奖获得者，核发相应职业技师（二级）职业技能等级证书；优胜奖获得者核发相应职业高级工（三级）职业技能等级证书。获奖选手已有同一职业高等级职业证书的不再核发低等级职业证书，已有同等级职业证书的不再重复核发（如有新政策调整，根据国家标准最新发布为准）。
（四）其他说明
获得以上奖项和证书的选手须理论知识、操作技能均合格。
七、竞赛经费
本次竞赛的经费开支市商务局负责统筹解决，各参赛人员交通、住宿费用自理。
八、工作要求
1.各区县（市）商务主管部门在广泛开展岗位大练兵的基础上积极做好选拔推荐工作。
2.要科学制定竞赛实施方案，对照标准，严格把关，确保竞赛质量，推动各职业领域技术创新和技能水平提升。
未尽事宜，请联系：杭州市商务局丰志明、戴翊，联系电话：85257648、85257650。
杭州市商务局 杭州市人力资源和社会保障局 杭州市总工会
2024年5月6日