广大市民朋友们：

为进一步提升公共服务能力，有效推进杭州市社会保障卡居民服务“一卡通”工作，提升用卡便利性、安全性，经研究决定，在全市范围内启动杭州市第一代社会保障卡（老版市民卡）全面换卡工作。现将有关事项公告如下：

一、停用时间

自2023年12月1日起，在全市范围内停止使用杭州市第一代社会保障卡（老版市民卡），包括医保结算、公共交通等应用场景。

二、换卡方式

1、线下办理

请本人持二代有效身份证原件和老版市民卡（未满18周岁须法定监护人持双方有效身份证件及监护人关系证明原件和老版市民卡办理）前往就近合作银行、市民卡网点办理。

扫码可查看就近银行、市民卡网点（全市网点已超1000余家）

2、线上办理

（1）通过“我要办卡”二维码在线申请；

手机扫码一键办理

（2）通过“浙里办”或“杭州市民卡”APP在线申请。

为避免出现因停用带来不必要的麻烦，请仍持有第一代社会保障卡（老版市民卡）的持卡人，及时升级为第三代社会保障卡（市民卡），以便更好地享受居民服务“一卡通”相关功能。

由此造成的不便，敬请谅解。

如有疑问，请拨打杭州市民卡服务热线0571-96225。