各区、县（市）商务局、人力资源和社会保障局、总工会，各产业工会，各行业协会：

为充分发挥职业技能竞赛在高技能人才培养中的示范引领作用，进一步激发商贸服务行业广大职工学技术、练本领、比技能的热情，为奋力打造世界一流的社会主义现代化国际大都市培养商贸服务人才，根据《杭州市职业技能竞赛管理办法（试行）》（杭人社发〔2022〕137号）以及《杭州市人力资源和社会保障局关于公布2026年市级职业技能竞赛项目的通知》（杭人社发〔2026〕34号），现就举办2026年杭州市商贸服务业职业技能竞赛通知如下：

一、竞赛项目

餐厅服务员、婴幼儿发展引导员（育婴员）、仓储管理员（粮油保管员）。

二、组织机构

本次竞赛由杭州市商务局牵头主办，杭州市人力资源和社会保障局、杭州市总工会联合主办，由相关行业协会、杭州市旅贸工会承办，杭州市职业能力建设指导服务中心提供技术支持。

本次竞赛成立竞赛组委会，组委会下设办公室，办公室设在市商务局组织人事处。各赛项设立技术工作组、赛务保障组、新闻宣传组、申诉仲裁组、纪律监督组等相应工作组。各工作组应落实专人，具体负责竞赛的各项工作。

主    任：王永芳  市商务局党组书记、局长

副主任：陈成见  市商务局党组成员、二级巡视员

　　　　宣向东  市人力社保局二级巡视员

　　　　董业凯  市总工会党组成员、副主席

成    员：方东波  市商务局组织人事处处长

　　　　丁  敏  市商务局商贸运行处处长

　　　　周步云  市商务局储备监管处处长

　　　　童铁江  市人力社保局职业能力建设处处长

　　　　柴煜卿  市总工会经济工作部部长

　　　　盛    薏  市旅贸工会主任

　　　　徐德平  市职业能力建设指导服务中心主任

　　　　陈    玮  市餐饮旅店行业协会会长

　　　　陶晓莺  市家政服务业协会会长

组委会办公室： 

主    任：方东波

副主任：章岳肖、郑晓康

成    员：陈绚、章作良、丁洁波、欧阳素芳、顾牥耘、孙丽艳

三、竞赛内容

本次竞赛依据相应职业国家职业技能标准高级工（三级）等级要求，结合赛项国赛技术文件，确定竞赛标准，编制技术文件和命题，适当增加相关新知识、新技术、新技能等内容。

竞赛由理论知识和操作技能两部分组成，均采用百分制，小数点后保留两位，60分（含）以上为合格。其中理论知识部分采取闭卷机考方式，操作技能部分采取现场操作方式。竞赛按理论知识30%，操作技能70%计算竞赛总成绩，总成绩相同时以操作技能成绩高者名次列前（理论知识、操作技能均合格参与成绩排名）。技术文件随赛项通知下发。

四、竞赛时间和地点

具体见赛项通知。

五、参赛条件和报名办法

具体竞赛报名条件及方式在各赛项通知中明确，不得指定、委托或接收中介机构组织竞赛报名。选手报名由竞赛组委会负责，办公室具体实施，对选手所涉行业资质、社会保险或户籍等证明材料进行实质性审核。

六、表彰奖励

（一）奖项设置。

本次竞赛各赛项设一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名，优胜奖若干名。各赛项获奖总人数不超过参赛选手总数的50%，由杭州市商务局颁发奖状证书。

（二）技术能手认定。

荣获本次竞赛各赛项一等奖、二等奖的选手，符合条件的由杭州市人力资源和社会保障局认定为“杭州市技术能手”，若有不符合认定条件的选手，不再递补；已有“杭州市技术能手”的，不再重复认定。荣获本次竞赛各赛项三等奖的选手，报杭州市总工会认定为“杭州市职工经济技术创新能手”（仅限于职工）。

各赛项产生“杭州市商贸服务业技术标兵”1名（从获得第1名的人选中推选），按理论知识和操作技能双合格人员的10%推荐“杭州市商贸服务业技术能手”若干名（包含标兵），由杭州市商务局负责认定。

（三）技能等级证书核发。

竞赛以组委会名义、市职业能力建设指导服务中心代章形式为获奖选手颁发职业技能等级证书。具体等级在赛项通知中明确。获奖选手已有同一职业高等级职业证书的不再核发低等级职业证书，已有同等级职业证书的不再重复核发（如有新政策调整，根据国家标准最新发布为准）。

（四）说明。

1.获得以上奖项和证书的选手须理论知识、操作技能均合格。

2.餐厅服务员、婴幼儿发展引导员（育婴员）赛项总成绩排名前3名的参赛选手，进入第四届全国技能大赛该赛项杭州集训队，通过考核方式遴选出优秀选手，代表杭州参加浙江省选拔。派员单位须保障选手参赛、集训时间。

七、竞赛经费

本次竞赛不收取任何费用，由组委会统筹承担。各代表队交通食宿费自理。竞赛组委会统一为参赛人员购买人身意外伤害保险。

八、工作要求

（一）各区、县（市）商务主管部门在广泛开展岗位大练兵的基础上积极做好选拔推荐工作，为第四届全国技能大赛选拔推荐杭州市优秀选手。

（二）要科学制定竞赛实施方案，对照标准，严格把关，确保竞赛质量，推动各职业领域技术创新和技能水平提升。

未尽事宜，请联系：杭州市商务局  陈绚，电话：85257650。

杭州市商务局       杭州市人力资源和社会保障局

杭州市总工会

2026年5月19日